2010年9月28日是一个让所有仙侠迷激动却难以忘记的日子，乐乐玩平台自主研发的仙侠网游巨作《剑仙风云》于上午10时48分正式开启二次封测。服务器开启之际，期待已久的玩家争相涌入这个让他们牵挂已久的梦幻仙界，短短数分钟，涌入服务器的玩家数量便以几何的方式增长，游戏内人头攒动，场面火爆熙熙攘攘。

游戏里人山人海

　　由于游戏在封测前夕的市场推广过于强势，激活码发放数量太多，而激活码激活率也高于平常其它游戏，在玩家们的热情之下我们精心准备的服务器败下阵来。从封测开启的时候起，截止到这篇道歉信撰写的时候，登录服务器依然在饱受着巨大的登陆压力，部分玩家依然焦急的等待在《剑仙风云》之外，迟迟无法进入。

玩家不断涌入服务器

　　而由于游戏设计中的新手出生处过于集中，导致游戏同屏玩家过多，不少玩家在进入游戏后，游戏角色的名字重叠在了一起，致使玩家朋友们无法顺畅体验到游戏，一时间抱怨声不绝于耳，客服电话也是响个不停。在此，官方运营团队借二次封测开启契机，通过此信向所有喜欢仙侠，喜欢《剑仙风云》的玩家们表示深深的歉意。