乱象二、管理混乱，工作人员专业素质良莠不齐，网瘾戒除机构宣称的“国家高级心理咨询师”，“高级心理教练”，“国际心理咨询师督导”，在专业领域里根本没有这种称谓。

　　孙宏艳：有的机构只有两个军训教官，但是却有700多名网瘾少年，还有的机构，过去是机关的工作人员，他也没学过医学和心理学，只是转岗来做这方面的工作。

　　乱象三、收费高，一般一个疗程三五万，但是矫治方法缺乏科学的评估，站军姿、跑步、关禁闭是比较常用的矫治方法，专家认为，有些是侵犯未成年人合法权益的。

　　孙宏艳：这些方法应该说更多的是侵犯了他们的权益，比如关禁闭，关小黑屋里一天、两天，对孩子伤害很大，本来他到这个机构来就是被家长骗来的，通过这样一些简单的、不人性化的方式，可能使他更恨家长或者更恨这些机构，有些军训完全是超过他们体能接受能力的，对他的身体、骨骼都会有很大的伤害，过去也发生过一些悲剧。

　　在一些“医疗部门”的机构，针对一些网瘾孩子的具体情况，结合药物治疗，包括一些抗抑郁、治疗多动症的药物。而在一些“基地”“公司”，是否有权用药?没有明确的规定。

　　中国青少年研究中心少儿研究所所长孙宏艳认为，我国亟待制定网瘾戒除机构的准入制度。

　　孙宏艳：想成立这个网瘾矫治机构，必须要达到行业准入标准，才能进来，民政部、教育部门，卫生部门、包括共青团建立一个网瘾矫治的评估机制，定期对这些网瘾戒除机构评估，在权威媒体发布，这样孩子一旦有问题，家长在选择的时候也会更放心一些。

　　孙宏艳还强调，在我们不可能不让孩子接触网络的今天，在技能教育的同时，亟待加强媒介素养的教育，让孩子能够辨别信息、养成控制上网时间的习惯、懂得保护自己，有信心成为现实生活中的成功者。