7月8日对于众多的网页游戏玩家来说是值得高兴的一天。全球首款2.5D武侠ARPG网页游戏《傲剑》第二次开启删档封测。据悉，《傲剑》的第一次封测所呈现出的场面为业内罕见，即便是获得率不到20%的激活码，在短短不到一个小时内，1500个激活码便被一扫而空。也正因为如此，面对着更新了大量新内容的《傲剑》的第二次封测，人气的火爆也就不难理解了。

　　时下正是世界杯交战正酣的时候，曾经的热门冠军队伍阿根廷、巴西、葡萄牙等都已相继淘汰;而德国、西班牙、荷兰、乌拉圭等则成为今年的四强，胜负未知。作为一支老牌劲旅，德国队的脚法并不华丽，但依靠着铁桶般的防御，以及坦克般的身体，德国队一路披荆斩棘，利用防守反击给予对手致命打击。而此次我们要专访的人正是德国队的球迷，《傲剑》客服部部长影歌美女。

影歌

　　小编：果然是美女呢。老规矩，先跟大家做个自我介绍吧。

　　影歌：大家好，我是影歌，目前在《傲剑》客服部工作。喜欢足球，支持德国，德国必胜!

　　小编：哈哈，不瞒你说，小编我可是支持西班牙，看来我们要势成水火了。现在《傲剑》已经开启第二次封测了，对此相信作为客服的你们又要开始忙碌了，对此你们是否做了准备?

　　影歌：(*^__^*) ，忙碌是很正常的，不过也有分时段的。通常在傍晚和晚上11点前都是比较忙碌的，其他时间还好。不过比较空闲的时候，我们也并非闲着，而是需要去了解游戏，去温习一些游戏的内容，以便能更快的解决玩家朋友的问题。为了提高玩家对于服务的满意度，我们还规定了“三分钟”原则，即在三分钟内必须解决玩家所面临的问题。另外，每周我们都会有考核，以确保每一位客服都能快速而顺利的解决玩家所面临的问题。